Was ist ein Webhook?
Ein Webhook ist eine HTTP-POST Schnittstelle. Wenn eine Aktion (oder Ereignis) bei einem Server stattfindet, kommuniziert der Server durch einen Webhook mit einem anderen Server und löst damit eine Aktion aus.
Beispiel: Registriert sich auf unserer Plattform ein neuer Kunde (das Ereignis), sendet der Server ein Webhook Request an eine Mailing Plattform, die wiederum eine Mail an den Kunden und an uns sendet.
Verwendung der Integrationsplattform Zapier
Bei der Verwendung von Webhooks ist nicht immer ein Entwickler notwendig. Über die Integrationsplattform zapier.com können Sie viele Services per Webhook miteinander verbinden.
Um einen Webhook aus AppYourself in Zapier zu nutzen, verwenden Sie als “Trigger” in Zapier “Webhooks” – “Catch Webhook”. Die dabei von Zapier angegeben Webhook URL tragen Sie in die dafür vorgesehene Felder in Ihrer Reseller Administration unter Mein Account (ganz oben rechts) > Webhooks ein.
Folgende Webhooks stellen wir bei der Einrichtung Ihres Accounts schon zur Verfügung:
Absender E-Mail
Sie können für Ihre Absender-E-Mail-Adresse zwei Wege gehen. Diese werden im Folgenden kurz beschrieben:
Variante 1
Alle transaktionellen Mails, z.B. Bestellungen im Shop werden von no-reply@apptivate.it verschickt
Variante 2
Anstelle der Standard-Absenderadresse können Sie auch Ihre eigene Mail-Adresse nutzen, z.B. ihre-firma@mail.de
Sie oder Ihr Kunde erhält per Mail einen Link um ein neues Passwort zu erstellen, wenn auf “Passwort vergessen” im Login-Bereich geklickt wird.
Ihr Kunde wird über eingehende Chat Nachrichten benachrichtigt.
Dieses Webhook dient dazu, den neu angelegten Kunden zu verifizieren.
CUSTOMER_CREATED:
Dieses Webhook ist dafür verantwortlich, neu angelegten Kunden eine Willkommensmail zu verschicken. Bitte lesen Sie dazu auch den Eintrag Änderungen in der Passowortvergabe
NONWEBKIT_PAGE_EMAIL:
Über Vorschau (rechts im Dashboard) > QR-Code > Öffnen können Sie einen Link zur Testversion der App an den Kunden verschicken. Dieses Webhook ermöglicht den Versand.
Webhook-MARKETING_PAGES_SHARE_APP_EMAIL:
Dieses Webhook ermöglicht wiederum das Teilen der Live-Version der App, z.B. via QR-Code, Facebook. Twitter und E-Mail.
FROM_APP_MODULES_EMAIL
Dieses Webhook ermöglicht den Versand von Kundenanliegen per Mail aus den Modulen Feedback, Shop, Formulare, Terminanfrage und Allg. Anfrage.
WICHTIGER HINWEIS:
Folgende Webhooks sind für interne Zwecke. Bitte führen Sie keine Änderungen in diesen Webhooks durch, ohne es mit uns abzustimmen:
ACTION_ERROR_URL
NOTIFY_SUBMISSION_TEAM
SUBMISSION_SERVICE_ORDER
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