Um eine App wiederholt einzureichen, sind Credits notwendig
Damit eine App nochmals in einen der beiden App Stores aktualisiert werden kann, erhalten Sie von uns ein Kontingent an sogenannten Credits. Diese erlauben es Ihnen, Kunden Apps neu einzureichen, wenn es diese Änderungen erforderlich machen:
- Verwenden eines neuen App Icons*
- Hochladen eines neuen Startbildschirm**
- Änderung des App Namens oder
- Aktivierung der In-App-Registrierung per Facebook
* und **: Die App sollte komplett fertiggestellt sein ehe sie eingereicht wird. Vor allem das App Icon und der Startbildschirm sollten von Beginn an richtig gewählt sein, da jede weitere Neueinreichung ein Credit erfordert.
Wo sind die Credits im Reseller Center zu finden?
Sobald Sie oder Ihre Kunden eine App nochmals in einen App Store einreichen, wird automatisch ein Credit dafür verwendet.
Unter Publishen > Veröffentlichungsstatus finden Sie das Credit Kontingent, welches wir für Sie bereitgestellt haben. Hier als Resubmission Credits deklariert. In der momentanen Testphase erhalten Sie insgesamt acht Credits (sozusagen vier Neueinreichungen für jeden App Store). Nach der Testphase passen wir die Credit Anzahl entsprechend Ihres Vertrages an. Falls Sie oder Ihre Kunden weitere Credits benötigen, können Sie diese jederzeit direkt im Reseller Center erwerben. Mit Klick auf den Button Credits kaufen, der Ihnen automatisch angezeigt wird, wenn die Credits aufgebraucht wurden.
Wie viele Credits habe ich zu Beginn?
Ihnen als Reseller stellen wir zu Beginn 8 Credits zur Verfügung, die sie für die Einreichung in die App Stores verwenden können.
Ich habe eine Kunden App erstellt und möchte sie erstmalig einreichen. Werden dafür auch Credits benötigt?
Nein, reichen Sie zum ersten Mal einen App ein, werden dafür keine Credits verbraucht. Die erstmalige Einreichung ist in Ihrem Reseller Paket selbstverständlich mit inbegriffen. Sie benötigen Credits nur, wenn Sie die App aufgrund der oben genannten Gründe nochmals einreichen möchten.
Ich habe eine Kunden PWA erstellt. Sind dafür auch Credits notwendig?
Nein, da die PWA nicht in einen App Store eingereicht werden muss. Das Credit Limit bezieht sich nur auf native Apps, in deren Paket der Submission Service vermerkt ist.
Meine Kunden App ist abgelehnt worden. Was passiert mit dem genutzten Credit?
Sollte die App Ihres Kunden abgelehnt werden, wird Ihnen der Credit selbstverständlich zurückerstattet. Erst, wenn die Einreichung erfolgreich verlaufen ist, wird er von Ihrem Kontingent abgezogen.
Hinweis
Es werden auch keine Credits verbraucht, wenn die App aufgrund von technischen Anforderungen seitens der App Stores neu eingereicht werden muss. Alle Updates, die gewährleisten, dass die Apps Ihrer Kunden weiterhin diesen technischen Bestimmungen entsprechen, sind von den Credits getrennt zu betrachten.
