Seit einigen Wochen können Apps mit Verweis auf die Program License Agreement 1.2 von Apple abgelehnt werden. Hierbei beruft Apple sich auf die unrechtmäßige Nutzung von Marken oder Firmennamen (die Ihres Kunden) durch Sie als Apple Developer und verweist darauf, für die betroffene App bzw. den Kunden einen eigenen Developer Account zu eröffnen.
Auch nach mehreren Gesprächen mit Apple App Store Vertretern konnten wir leider kein zufriedenstellendes Ergebnis erarbeiten. Zum Vergleich: Google Play hat für die gleiche Problematik nach kurzer Zeit eine adäquate Lösung (zusätzlich vom Kunden unterzeichnetes Dokument) implementiert. Zusätzlich sind die Ablehnungen der Apps völlig willkürlich. Es lassen sich keine Muster erkennen, die auf die angesetzten Kriterien zurückzuführen sind.
Falls eine App von Ihnen aus diesem Grund abgelehnt wird, muss für den Kunden ein eigener Developer Account eröffnet werden. Eine Anleitung zum Eröffnen des Accounts finden Sie anbei.
Zusätzlich möchten wir Ihnen folgende Empfehlung aussprechen:
Nehmen Sie zusätzlich in Ihren Verträgen auf, dass unter Umständen die Einrichtung eines Apple Developer Accounts auf bzw. im Namen Ihren Kunden notwendig sein kann. Hierdurch entstehen zusätzliche Kosten in Höhe von 99 $ / Jahr.
Darüber hinaus, aber an dieser Stelle noch einmal als Erinnerung, empfehlen wir Ihnen gleichlautend zu unseren AGBs $7 Absatz 6 keine Garantie für die Zulassung einer App in den App Stores zu geben. Über die Zulassung bestimmt alleine der Betreiber.
