Es gibt zwei Gründe warum Google eine App wegen “Impersonation” sperrt. Entweder sind Markennamen in der App dargestellt oder Google braucht einen Beweis, dass Sie als Reseller die App veröffentlichen dürfen.
Falls Google eine App von Ihnen sperrt, führen Sie die folgenden Schritte durch:
- Alle Texte und Bilder in der App für Marken- oder Firmennamen prüfen und ggf. löschen
- Eine unterschriebene Bestätigung von dem Kunden besorgen, (ggf. samt Firmen- oder Handelsregisterauszug). Beide Dokumente als PDF an android@appyourself.net senden. Eine Vorlage für die Bestätigung finden Sie unten oder über diesen Link
Kundenadresse
Strasse
PLZ Ort
Datum TT/MM/JJJJ
Auftragsbestätigung
Hiermit beauftragen wir { Firmenname(Auftraggeber)}
unseren Dienstleister, {Reseller} ,
unsere App {Appname} ,
in dem Google Play Store Account der {Google Account Entwicklername} zu veröffentlichen.
Darüber hinaus versichern wir, dass alle Bildrechte bei uns {Firmenname(Auftraggeber)} liegen.
Ort, Datum, Unterschrift (Auftraggeber) Ort, Datum, Unterschrift (Auftragnehmer)